La norma ISO 9001 es publicada por el subcomité 2 del comité técnico 176 de la ISO. Esta norma define los requisitos para la implantación de un sistema de gestión de la calidad para las organizaciones que desean mejorar continuamente la satisfacción de sus clientes y proporcionar productos y servicios que se ajusten.
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En LTP, el sistema de calidad ISO 9001 es el sistema de gestión de la empresa. La organización y las buenas prácticas están plenamente integradas en nuestros procedimientos operativos.
La norma ISO 9001 nos permite estabilizar la creación de valor y garantizar la calidad en todas las etapas, desde el presupuesto hasta la entrega.
Nuestra actividad se divide en 4 procesos:
Un proceso es un conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan entre sí y que utilizan insumos para producir un resultado deseado, según la norma ISO 9001:2015. Estos elementos son objetos materiales o informaciones, o ambos.
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Un elemento clave de la norma ISO 9001 es la estructura de gestión. Se integra en el día a día de la empresa, lo que permite a los equipos de comunicar y garantizar un flujo de información eficaz.
Todas las operaciones comerciales, administrativas, de diseño y de fabricación están incluidas en nuestra certificación ISO9001. El certificado está disponible en nuestro sitio web.
En efecto, se trata de un ciclo interminable y de un eterno reinicio, lo que nos permite plantear las preguntas adecuadas.
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